Club Med Woos China mit Tai Chi, Mahjong

Tai Chi, Mahjong und Karaoke stehen neben traditionelleren Angeboten wie Segeln im neuen Resort des Club Med auf der chinesischen Insel Hainan auf der Speisekarte, da die französische Feriengruppe, die sich jetzt in chinesischem Besitz befindet, ihre europäische Formel für den Markt anpasst.

Das All-Inclusive-Dorf in der Nähe des Ferienortes Sanya ist das vierte des Unternehmens in China. In den nächsten vier Jahren sollen weitere 15 eröffnet werden.

Es ist eine Art Umkehrung der Art und Weise, wie Unternehmen normalerweise chinesische Reisende ansprechen, wobei der Club Med versucht, sein Modell Touristen im Reich der Mitte näher zu bringen, anstatt sie in andere Länder zu locken.

Auf einem 12 Hektar großen Strandgrundstück mit mehreren Pools stellen die emblematischen „Gentils Organisateurs“ oder „GOs“ - „Gentle Organizers“ - das bewährte Club Med-Rezept für sportliche Aktivitäten, betreute Kinderbetreuung und unbegrenzte Möglichkeiten nach Essen und Trinken.

Auf einem mit Hütten und Palmen übersäten Sandstreifen bewunderte Shu Qi, ein Beijinger mit Poloshirt in den Fünfzigern, mit seinen älteren Eltern, seiner Frau und seinem dreijährigen Sohn das Meer.

"Es ist eine Abwechslung von überfüllten Stränden! Es ist ideal für Familien “, sagte er und bemerkte, dass die Menschen in der Nähe der Innenstadt von Sanya notorisch überfüllt waren und oft von lauten Bauarbeiten geplagt wurden.

Shu entdeckte Club Med bei einem Besuch auf den Malediven. "Es ist sehr praktisch, da der Preis inklusive Mahlzeiten ist und die internationale Atmosphäre gut für die Kinder ist", sagte er.

Die billigsten der 384 am neuen Standort in Hainan verfügbaren Zimmer kosten 2.300 Yuan (340 US-Dollar) pro Nacht.

Henri Giscard d'Estaing, CEO von Club Med, Sohn des ehemaligen französischen Präsidenten Valery, sagte gegenüber AFP: "Wir streben eine High-End-Kundschaft an, von der ein Teil Club Med bereits im Ausland erlebt hat."

Exilurlaub

Die Insel Hainan, Chinas südlichste Provinz, war einst ein Ort des Exils und hat sich vor allem im Winter zu einem beliebten Touristenziel entwickelt.

In einem Land, in dem die Familie nach wie vor wichtig ist, die jährlichen Urlaubsquoten der Arbeitnehmer jedoch häufig begrenzt sind, „entspricht das französische Konzept der Feriendörfer sehr gut den Bedürfnissen der Chinesen“, sagte Qian Jiannong, Vizepräsident des chinesischen Konglomerats Fosun, der zuletzt den Club Med gekauft hat Jahr.

Nachdem der Club Med 2010 sein erstes Wintersportdorf in China gegründet hatte, eröffnete er ein Geschäft inmitten der atemberaubenden Karstlandschaft von Guilin, bevor er ein Strandferiendorf auf einer Insel im Pearl River Delta zwischen Hongkong und Macau eröffnete.

Jetzt ist das Land der größte Markt von Club Med außerhalb Frankreichs. In diesem Jahr werden rund 200.000 Kunden erwartet und ein jährliches Wachstum von 20 Prozent prognostiziert.

Nachdem einige wohlhabende chinesische Reisende den Globus durchquert haben, um an wichtigen Orten Trophäen-Selfies zu sammeln, wenden sie sich nun entspannteren Aufenthalten zu.

Auf diesem Foto vom 11. Oktober 2016 genießen Touristen die Poolseite im Club Med Resort in Sanya. Fast zwei Jahre nach dem Kauf durch den chinesischen Investmentfonds Fosun versucht der französische Ferienort Club Med, seine Rezepte auf einen vielversprechenden chinesischen Markt zu importieren, auf dem eine wachsende obere Mittelschicht das in der chinesischen Gesellschaft noch sehr neue Konzept entdeckt. von Ferienorten. © NICOLAS ASFOURI / AFP

Eine chinesische Hotelbranche, die mit Einrichtungen überfüllt ist, die alle gleich aussehen und für Geschäftskunden konzipiert sind, hat Club Med eine Chance gegeben, sagte Giscard d'Estaing. Es besteht jedoch die Konkurrenz von Wettbewerbern, sowohl aus dem Ausland - wie Pierre & Vacances aus Frankreich, Eigentümer von Center Parcs - als auch aus dem Inland.

Der Sanya-Tourismus sei „ein ganz besonderer saisonaler und regionaler Markt“, sagte Xiao Yimin, Research Director bei Shanghai Fosea Capital, gegenüber AFP und fügte hinzu, dass der Erfolg von Club Med dort „nicht die Reife des gesamten chinesischen Marktes widerspiegele, sondern nur eine große Konzentration von Familie, die zu saisonalen Zeiten an einem Ort reist “.

Mit dem verlangsamten Wachstum des Outbound-Tourismus werde der Wettbewerb zwischen Anbietern in China um Touristen der Mittelklasse zunehmen, fügte er hinzu, und die Zukunft sei möglicherweise nicht so rosig.

Karaoke-Räume

Club Med hat versucht, sich an den lokalen Geschmack anzupassen. In Sanya gibt es sieben Karaoke-Räume - immer ausgebucht - und drei Mah-Jong-Salons sowie eine 24-Stunden-Nudelbar. Tai Chi-Unterricht wurde entwickelt, um Menschen in den Dreißigern anzusprechen, die die Disziplin selten praktizieren.

Kunden sind rund zwei Drittel Festlandchinesen, der Rest hauptsächlich Südkoreaner oder Taiwaner. Unter den Kokospalmen versammeln sich Familienclans mit mehreren Generationen sowie Paare, die ihr einziges Kind verwöhnen, ohne ihr Smartphone fallen zu lassen.

Familien zögern zunächst, „ihre Kinder alleine zu Aktivitäten gehen zu lassen, und wenn sie sehen, dass sich ein GO an ihren Tisch setzt, finden sie es unangemessen“, passen sich aber bald an, sagte Rachel Mondre, Leiterin des Kundendienstes.

Auch für Chinesen, die traditionell blasse Haut bevorzugen, kommt Bräunen nicht in Frage. Die Gruppe steht vor anderen kulturellen Herausforderungen, räumte Jason Wen ein, ein Tai Chi-Lehrer, der im Dorf arbeitet.

"Die Menschen in China sind nicht an das Konzept von Ferienorten gewöhnt", sagte er. "Club Med könnte nach und nach eine Veränderung bringen, aber es wird ein langsamer, sehr langsamer Prozess sein."