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Relais & Chateaux sehen jüngere Kunden

Relais & Chateaux sehen jüngere Kunden

March 6, 2024

Nach 60 Jahren, in denen eine ältere, etabliertere Kundschaft angezogen wurde, hofft die Luxushotelgruppe Relais & Chateaux, die Markentreue einer jüngeren, dynamischeren Bevölkerungsgruppe anzuziehen.

Es handelt sich um eine Marketingstrategie, die sich bei einer Marke als herausfordernd erweisen kann, bei der das Durchschnittsalter eines typischen Hotelgastes 50 Jahre betrug. Die Gruppe behauptet, dass sie einige Fortschritte erzielt hat, nachdem sie das Durchschnittsalter ihrer Kundschaft in den letzten Jahren auf 47 Jahre gesenkt hat.

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Aber wie schaffen Sie Markentreue und halten sie aufrecht, wenn die meisten Immobilien zu Preisen angeboten werden, die über die Mittel vieler junger Erwachsener hinausgehen, die erst seit einigen Jahren in der Belegschaft sind?

In diesem Jahr bietet die Gruppe Gästen, die jünger als 30 Jahre sind, einen Rabatt von 30 Prozent für Gäste, die Immobilien in Paris und der Champagne in Frankreich besuchen.

Relais & Chateaux-Mitglieder sind oft historische oder historische Wahrzeichen wie Burgen oder Herrenhäuser, die sich in einigen der idyllischsten Gegenden der Welt befinden. Hotels werden aufgrund von Faktoren wie "Charme" und "Charakter" zugelassen, während dem Terroir oder "dem Geschmack des Landes" für Restaurants eine hohe Bedeutung beigemessen wird.

Das Unternehmen hat kürzlich 14 Creation Gift Boxes auf den Markt gebracht, die für 2 Personen ab 169 € erhältlich sind. Die Boxen eignen sich für 3-Gänge-Menüs und Übernachtungen in Relais & Chateaux-Hotels auf der ganzen Welt.


Das Relais - Erklärung und Anwendung | Conrad Academy (March 2024).


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