Traditionelle chinesische Begrüßung in Hilton Hotels

Hilton wird ein globales Willkommensprogramm für chinesische Reisende einführen, um einen größeren Teil von Chinas Outbound-Tourismus-Kuchen zu erfassen.

Ein neues „Hilton Huanying“ -Paket wird diesen August in 30 Hotels auf der ganzen Welt eingeführt, darunter in San Francisco, New York, Vancouver, London, Tokio und Sydney.

Ziel des Programms ist es, dass sich die stetig wachsende Zahl chinesischer Straßenkämpfer bei der Ankunft, in den Zimmern und beim Frühstück wie zu Hause fühlt, was Hilton als „vertrauten Komfort“ bezeichnet.

Dazu gehören die Bereitstellung eines fließenden Chinesisch-Teammitglieds an der Rezeption, Teekessel und eine Auswahl an chinesischen Tees in den Zimmern, spezielle chinesische Fernsehkanäle und ein Begrüßungsschreiben in chinesischer Sprache.

Die teilnehmenden Hotels werden auch spezielle Frühstücksangebote wie Reisbrei (Reisbrei) mit Gewürzen, gebratenem Reis oder gebratenen Nudeln, eine Dim-Sum-Auswahl und gebratene Teigkrapfen (Crullers) sowie chinesischen Tee anbieten.

Den Gästen werden auch chinesische Besteckutensilien wie Essstäbchen, chinesische Löffel und ein Sojasaucengericht angeboten.

Angesichts der Zahl der chinesischen Outbound-Touristen, die in diesem Jahr voraussichtlich 65 Millionen erreichen werden, ist es nicht überraschend, dass Hotels alle Register ziehen, um sie anzulocken.

Im April dieses Jahres kündigte die französische Kette Accor ein ähnliches Willkommenspaket für chinesische und indische Gäste an, das von ihren Marken in Australien angeboten wird, darunter Sofitel, Pullman, Novotel, ibis und Motel 6, mit zusätzlichem Essen, Unterhaltung und Schulung des Personals ausgerollt, um Eigenschaften auszuwählen.