Four Seasons Tops Luxury Hotel Zufriedenheitsindex
Four Seasons Hotels und Resorts wurde im J.D. Power and Associates 2009 North America Hotel Guest Satisfaction Index zum besten Luxushotel gekürt Studie .
Die vier Jahreszeiten stießen auf die Hotelgruppe Ritz-Carlton, die seit zwei Jahren den ersten Platz auf der Liste einnimmt.
Und vier Jahreszeiten Kunden haben nichts dagegen, mehr zu bezahlen Laut Michael Drago, Direktor der globalen Praxis für Gastgewerbe und Reisen bei J.D. Power.
â € žDer Durchschnitt, der pro Nacht für Zimmerpreise und Gebühren ausgegeben wird, ist im Four Seasons um mehr als 10% höher als im Ritz. und doch ist die Zufriedenheit dramatisch höher «, sagte er.
Die Studie untersuchte die allgemeine Zufriedenheit der Hotelgäste in sechs Hotelsegmenten von Luxus bis Budget.
Zu den begehrtesten Annehmlichkeiten gehört ein kostenloses Frühstück , WLAN-Internetzugang und Pillow-Top-Matratzen.
In Luxushotels erwartet ein hoher Prozentsatz der Gäste hochauflösende Flachbildfernseher im Zimmer.
Könnte Zeit sein, über eine Buchung mit nachzudenken Vier Jahreszeiten Anstatt von Ritz Carlton : )
