Asiaten sind die produktivsten Online-Käufer der Welt
Verbraucher im asiatisch-pazifischen Raum sind die produktivsten Online-Käufer der Welt, und laut Nielsen verlassen sich viele bei Einkäufen auf Internet-Bewertungen.
Das Unternehmen sagte, 35 Prozent der Verbraucher in der Region hätten über 11 Prozent ihrer monatlichen Ausgaben für Online-Einkäufe verwendet, verglichen mit einem weltweiten Durchschnitt von 27 Prozent der Verbraucher.
Südkoreaner waren die schwersten Online-Käufer in Asien. 59 Prozent richteten mehr als 11 Prozent ihrer monatlichen Ausgaben auf Online-Einkäufe, gefolgt von 41 Prozent in China, so Nielsen in einem Bericht.
Weitere 31 Prozent der asiatischen Verbraucher verwenden zwischen sechs und 10 Prozent ihrer monatlichen Einkaufsausgaben, um Artikel online zu kaufen.
"Verbraucher im asiatisch-pazifischen Raum sind die produktivsten Online-Käufer der Welt", sagte Nielsen.
In den nächsten sechs Monaten beabsichtigen mehr Verbraucher im asiatisch-pazifischen Raum, online einzukaufen als in anderen Regionen, wobei Südkoreaner und Chinesen am wahrscheinlichsten solche Einkäufe tätigen.
Zu den Einkäufen, die Verbraucher in der Region voraussichtlich in den nächsten sechs Monaten tätigen werden, gehören Bücher, Kleidung, Accessoires und Schuhe, Flugtickets, elektronische Geräte und Hotelreservierungen.
"Technologie und Internet werden sehr wahrscheinlich grundlegend verändern, wie und wo Käufer ihr Geld ausgeben und mit Einzelhändlern interagieren", sagte Pete Gale, Geschäftsführer bei Nielsens Retailer Services.
"Wir sehen einen starken Trend in Märkten wie Korea, in denen eine beträchtliche Anzahl von Online-Käufern wichtige Dinge wie Lebensmittel, Kosmetika und Nahrungsmittel über das Internet kauft."
Laut Nielsen waren online veröffentlichte Meinungen wichtig für die Kaufentscheidung der Kunden für Produkte wie Elektronik, Kosmetik, Autos, Software und Lebensmittel.
Verbraucher im asiatisch-pazifischen Raum waren im Vergleich zu anderen Verbrauchern am häufigsten unzufrieden mit einem Produkt im Internet.
"Die zunehmende Zugänglichkeit des Internets und die unglaubliche Beliebtheit von Social Media und Online-Diskussionsforen bedeuten, dass sich die heutigen Marken nicht verstecken können", sagte Megan Clarken, Geschäftsführerin im asiatisch-pazifischen Raum bei Nielsens Online-Abteilung.
Nielsen sagte im Juni, dass soziale Medien wie Facebook und Twitter oder Blogging-Sites zu leistungsstarken Instrumenten geworden seien, die den Kauf beeinflussen, und forderte die Unternehmen auf, sich dem Trend anzuschließen.
