Burberry enthüllt High-Tech-Flagship-Store in London

Nach zwei Jahren Renovierungsarbeiten hat der Favorit der London Fashion Week, Burberry, seinen neuen Regent Street Store in London vorgestellt.

Der ultimative Luxus-Kundenservice von Burberry umfasst futuristische Bildschirmtechnologie, maßgeschneiderte Digital Signage auf allen Etagen und eine clevere Radiofrequenz-Identifikation (RFID), die audiovisuelle Inhalte für ausgewählte Objekte mit Mikrochips bereitstellt.

Wenn ein Kunde ein Produkt nimmt und sich einem der Bildschirme des Geschäfts in den öffentlichen Bereichen oder in einer Umkleidekabine nähert, hat er sofort Zugriff auf relevante Informationen, die von Handwerkskunst bis hin zu Laufsteg-Looks reichen.

Um das maßgeschneiderte Einkaufserlebnis zu fördern, sind die Vertriebsmitarbeiter im Regent Street Store mit iPads ausgestattet, um ein Protokoll der Kaufhistorie und der Kundenpräferenzen zu führen.

Der 44.000 Quadratmeter große Flagship-Store verkauft nicht nur Burberrys gesamtes Sortiment an Herren-, Damen- und Kinderbekleidung, Schuhen und Accessoires, sondern bietet auch ein wöchentliches Veranstaltungsprogramm, um aufstrebende Talente in den Bereichen Musik, Film, Theater und Kunst zu präsentieren.

Das 156 Jahre alte Megabrand, das von Thomas Burberry gegründet wurde, ist ein Pionier der Kunst der Kundenorientierung und kann auf eine unschlagbare digitale Erfolgsgeschichte zurückblicken.

Burberry, heute die viertgrößte wachsende Marke der Welt, kann die Erfindung der holographischen 3D-Landebahn und des Tweetwalks zugeschrieben werden, mit denen Follower die Kollektionen zuerst auf Twitter sehen können, bevor sie auf die Landebahn kommen.

Burberry, dessen Markenzeichen Check und duschfeste Trenchcoats von der Queen, Kate Middelton, Kate Moss und Alexa Chung getragen werden, hat derzeit 13 Millionen Fans auf Facebook, einen eigenen Twitter-Account und einen eigenen YouTube-Kanal.